2025年12月19日，李立宇（右）正在无声餐厅内为听障职工调试外卖来单声光提示体系。 燕赵都市报记者 李淑丽摄

  近来，秦皇岛一家餐厅内，听障职工婷婷（化名）看着智能灯的灯火快速闪耀，熟练地处理着外卖渠道订单。这盏会“说话”的灯，让从前困扰她的漏单难题彻底处理。灯火的提示闪耀，替代了传统的语音提示，这位小姑娘如今已是该店的主干。

  作为“小岛有爱”公益助残项目的战略合作方，该连锁餐厅一向活跃吸纳残疾人工作，不只为残障人士免费供给一日三餐，还将堂食区域建成全市首家助残工作无声餐厅。在这里，顾客经过定制点单小程序或二维码完结下单，职工无需言语沟通，只需将热火朝天的菜品端到客人餐桌上，就能顺利完结服务。

  可堂食的顺利，却难掩外卖接单的窘境。“传统收银体系，没有针对听障集体的提示功用，言语提示对他们来说形同虚设。”餐厅负责人无法地说，为处理这一个问题，他们搜遍全网，却一直找不到处理方案。

  难题反应至“小岛有爱”公益助残项目组后，一场校企协作敏捷发动。项目组第一时间联动燕山大学艺术与规划学院美育艺术交融疗创中心，组建起由李立宇、王天羽等十余名师生组成的产品研制团队，专项研制“一盏灯”智能接单体系。

  历时40多天，开发团队数十次上门调研、调试、规划、修正，终究一套根据视觉的外卖来单声光提示体系成功落地。这套体系能精确辨认电脑的一切渠道外卖来单，由传统的声响提示转化为光提示，以亮光方法及时提示新订单，辨认率可达100%。

  “这套体系成本低、易装置，很合适中小餐饮运营业主运用。”体系开发者李立宇说。自视觉提示外卖接单体系2025年12月投入到正常的运用中以来，该店外卖漏单率从本来的5%降至零，听障职工工作效率提高近30%。这盏小小智能灯，不只照亮了后厨的操作台，更照亮了残疾人职工的工作之路。

  “没想到新技能能如此顺利地打通‘有声’与‘无声’的沟通壁垒。”“小岛有爱”项目负责人张梦桐慨叹道。

  “一盏灯”方案仅仅“小岛有爱”项目助残的一个缩影。作为河北省市级残疾人创业孵化渠道的要点入驻项目，“小岛有爱”从始至终坚持“授人以渔”的核心理念，经过为本地残障人士量身定做的新媒体技能工作技能训练，协助残疾人提高劳动工作才能、融入社会，发明价值。（燕赵都市报记者 李淑丽）